«Критика и комплименты как проявление эффективной психологической поддержки»

ПЕДАГОГИЧЕСКАЯ ПОДДЕРЖКА (ПОДКРЕПЛЕНИЕ)

Жизнь и прогресс возможны только для того, у кого есть сердце, а тот, кто может только рассуждать, но лишён способности чувствовать, неизбежно засыхает.
Свалт Вивекананде
Ребёнок дошкольного возраста, несмотря на стремление быть самостоятельным и действовать самостоя-тельно, нуждается в поддержке, одобрении и оценке его действий и поведения со стороны взрослого человека. Особенно необходима и актуальна для ребёнка психологическая поддержка и оценка того взрослого, который для него наиболее авторитетен, который проводит с ним наибольшее количество времени. Поэтому важно, чтобы педагог в ситуации взаимодействия со всей многочисленной группой дошкольников обязательно нашел время для индивидуального, интимного общения с каждым ребёнком. Длительность и содержательность такой беседы зависят от настроения, состояния ребёнка и складывающейся ситуации. Важно, чтобы ребёнок активно, с удовольствием и желанием, достаточно непринужденно вступал с педагогом в общение, доверял ему и оставался открытым для дальнейшего взаимодействия.
Показателем важности и необходимости для ребёнка личностного общения с педагогом является детская инициатива, которая может проявляться в том, что ребёнок часто обращается к взрослому с просьбами, вопросами, даже жалобами. Кроме того, удовлетворённость ребёнка личностным общением с педагогом можно видеть через невербальные сигналы: прикосновения рук, объятия, улыбку и смех, мимику и т. д.
Эти важные моменты педагогической поддержки каждому ребёнку в условиях свободной деятельности, свободного общения так же актуальны и в условиях организации регламентированной совместной и занятийной деятельности. Непосредственные наблюдения за деятельностью педагогов ДОУ показывают, что зачастую при проведении игр, занятий и режимных моментов они обращаются ко всей группе одновременно, используя привлекающие внимание, регламентирующие, контролирующие высказывания («посмотрите все на меня», «послушайте», «сейчас я все проверю и посмотрю», «надо делать так» и т. д.). Эти обращения привлекают внимание всей группы детей одновременно, независимо от того, необходима ли предлагаемая ин¬формация каждому ребёнку. Поэтому дети прерывают деятельность, которая доставляет им удовольствие, отвлекаются от игры, диалога с партнёрами, что приводит к их психологическому дискомфорту. В ситуации использования большого количества коллективных, не нужных для ребёнка в данной ситуации обра¬щений дети просто не слушают и не слышат педагога или проявляют негативную реакцию по отношению к окружающим: бросают предметы и игрушки, выходят из познавательной ситуации, вступают в конфликты со сверстниками и т. д.

ОРГАНИЗАЦИЯ РЕЧЕВОГО ОБЩЕНИЯ ПЕДАГОГА С ДЕТЬМИ
На свалке брошенных слов
Возьми это слово - горстку букв.
Согрей его теплом своих губ.
Вдохни необходимый звук.
Наполни своей улыбкой,
Мыслью, надеждой зыбкой
И на ладони взвесь.
Почувствуешь, как слово приобретает вес!
Т. Н. Ушакова
1. Важно продумывать ключевые моменты занятия и мероприятия, слова, обращения и фразы; оценивать целесообразность использования общих, коллективных (собирающих, указательных) обращений и высказываний; прогнозировать ситуации индивидуального продвижения каждого отдельного ребёнка и способы его поддержки и подкрепления.
2. Развитию диалога взрослого и ребёнка способствуют побуждающие, стимулирующие фразы педагога: «А как ты думаешь?», «Наверное, надо полечить?», «Давайте подумаем, что здесь произошло...» и т. д.
Такие обращения способствуют дальнейшему развитию игрового сюжета, процессу решения задач, воз-никновению жела¬ния общаться.
3. Поддерживающие обращения и высказывания: «У тебя все получится!», «Сегодня ты всех выручил!», «Ты - мой помощ¬ник!» направлены на оказание поддержки ребёнку и помогают ему преодолеть неуверенность в себе, своих силах. Поддержка детей с помощью таких обращений способствует дальнейшим самостоятельным действиям ребёнка.
4. При использовании педагогом запрещающих обращений важно и желательно аргументировать, мотивировать их: «Не подходите к дороге - это опасно!», «Не следует рвать овощи с грядки - они ещё не созрели».
5. Для развития у детей чувства ответственности, чувства времени и умения организовывать свою дея-тельность целесообразно использовать такие регламентирующие высказывания и обращения: «До обеда осталось 20 минут», «Поиграть в тренажёрном зале можно 10 минут», «Давайте договоримся ждать своей очереди» и т. д.
6. Инструктирующие обращения и высказывания направлены на то, чтобы сообщить детям условия и правила выполнения чего-либо. Четкие инструкции способствуют более полному и адекватному пониманию детьми игровой или познавательной ситуации, формированию организованности и ответственности
(«Чтобы работа получилась аккуратной, важно на кисточку набирать не очень много клея и пользоваться салфеткой»). Однако педагогу не следует использовать большое количество инструкций, так как это ведет к излишней заорганизованности детей, мешает их самостоятельности, снижает проявление творчества и фантазии в развитии игрового сюжета, лишает детей желания импровизировать, непосредственности.
7. Педагог внимательно наблюдает за проявляемой активностью детей и выстраивает взаимодействие на основе наблюдений (условно выделяет подгруппы «инициативных», «малоактивных», «наблюдателей» и «уходящих» детей).
8. Учитывая излишнюю активность «инициативных» детей в процессе речевого общения, их постоян-ную готовность к под¬держанию любого разговора (что зачастую снижает активность и инициативность остальных детей), важно продумывать пути и способы контроля их активности. Педагог может заранее до-говариваться с «инициативными» детьми о паузах, помогать им сдерживать излишнюю активность с помо-щью жестов, мимики и взгляда, использовать правила и договорённости.
9. Педагог внимательно относится к поведению и высказы¬ваниям «малоактивных» детей и детей-«наблюдателей», которые позже включаются в диалог и деятельность. Важно поддерживать любые высказывания этих детей, используя конструктивную, эффективную похвалу.
10. Воспитатель продумывает способы эффективного вовлечения в деятельность «уходящих» детей, ко-торые отвлекаются от игр, реагируя на более сильные раздражители, уходят подальше от места занятий. Педагог может предложить им индивидуальное задание, парное взаимодействие с другим ребёнком или взрослым.
11. В речевом взаимодействии педагога с детьми индивидуальные обращения и высказывания должны преобладать над коллективными.
12. Для расширения словаря психологической поддержки детям воспитатель может составлять соб-ственный педагогический эмоциональный словарь «Как можно поддержать ребёнка». В него могут войти следующие слова и обращения: «Молодец! У тебя всё получилось!», «Послушайте, как здорово придумал!», «Ты ещё не то сможешь!», «Твоё терпение меня удивило!», «Ты - настоящий мужчина!» и т. д.

ПОДДЕРЖКА РЕБЁНКА В ПРОЦЕССЕ ИНДИВИДУАЛЬНОГО ОБЩЕНИЯ

Эмпатия - это значит войти во внутренний мир другого и быть в нем как дома. К. Роджерс

Для обеспечения ребёнку психологического комфорта в условиях коллективного пребывания в детском саду в течение длительного времени педагог должен найти место и время, чтобы ежедневно наедине пооб-щаться с каждым ребёнком. В процессе диалога с ребёнком важно обращать внимание на следующие моменты:
1. В разговоре с ребёнком педагог при необходимости делает паузу, чтобы выслушать его проблемы. Например: «Ребята, позанимайтесь немного сами, мне нужно поговорить с Игорем».
2. Если диалог заранее запланирован, педагог настраивается на слушание: на время забывает о своих проблемах, собственных переживаниях, устраняется от готовых установок и предубеждений относительного этого ребёнка.
3. В случае занятости педагог просит ребёнка подождать немного, но позже обязательно уделяет ему внимание.
4. Важно научиться «держать паузу»: не забивать ребёнка своими вопросами, соображениями, разъяснениями, уточнениями. Пауза нужна ребёнку для того, чтобы разобраться в своих переживаниях.
5. Глаза педагога должны находиться на уровне глаз ребёнка.
6. Педагог внимательно слушает и слышит ребёнка, проявляя искренний интерес к его проблеме.
7. Педагог использует невербальные способы поддержки ребёнка: соответствующую мимику, одобри-тельные жесты, кивание головой и т. д.
8. Для снятия у ребенка возбуждения можно использовать короткие фразы («да-да», «угу»), повторять последние слова (эхо-реакция).
9. Педагог активно интересуется событиями, не связанными с данной проблемой, делами ребёнка дома и в детском саду, спрашивает о его чувствах и переживаниях.
10. Педагог не перебивает ребёнка, следует за логикой его изложения, не отвергает его проблемы.
11. Педагог помнит об индивидуальных особенностях ребёнка, его характере, темпераменте, способно-сти реагировать на различные ситуации.
12. Педагог благодарит ребёнка за инициативу при общении с ним.
13. Педагог показывает личные чувства, эмоции, переживания по поводу высказанной ребёнком проблемы, предлагает свою помощь и разные варианты для ее разрешения.
14. Для развития доказательной, убедительной речи важно использовать прием «вопрос на вопрос», который способствует установлению доверительных отношений педагога с ребёнком. Например:
Катя подходит к воспитателю и спрашивает:
- Татьяна Петровна, а почему я такая вредная, а?
Татьяна Петровна.А почему ты так думаешь?
Катя. Я Данилу спрашиваю, почему он со мной не играет, все время только с Машей. А он мне сказал, что Маша не такая вредная, как я.


КРИТИКА И КОМПЛИМЕНТЫ КАК ПРОЯВЛЕНИЕ ЭФФЕКТИВНОЙ ПСИХОЛОГИЧЕСКОЙ ПОДДЕРЖКИ

...Развитие ребёнка не может строиться на страхе наказания.
В этом случае парализуется разумная деятель¬ность и воля ребёнка, развивается умение лицемерить, ловчить.
К. Д. Ушинский


В процессе взаимодействия детей со сверстниками и взрослыми обязательно возникают ситуации, которые требуют особой психологической поддержки ребёнка. Наравне с положительной поддержкой (похвала, комплименты, одобрение, восхищение) возможна и необходима поддержка, которая ориентирует детей на переосмысление и переживание негативно возникающих ситуаций (порицание, критика, неодобрение). Пе¬дагогу следует помнить о том, какая поддержка является для ребёнка эффективной (конструктивной), а какая - неэффективной (неконструктивной), а порой и уничтожающей.
1. При похвале и порицании ребёнка важно избегать расплывчатых формулировок и общих фраз, например таких: «Все молодцы», «Ты совсем распоясался», «Ну, ты как всегда...». Желательно четко и кон-кретно, понятно указать ребёнку, за что его хвалят или критикуют. Например: «Ты сегодня аккуратно сделал штриховку», «Ты помог мне полить цветы - я без тебя бы не справилась», «Ты меня огорчил тем, что всех отвлекал от игры», «Меня беспокоит, что вы можете заболеть после того, как поели снег» и т. д.
2. В ситуации, когда педагог сталкивается с негативными поступками и поведением ребёнка, важно спокойно, без лишних эмоциональных проявлений показать ребёнку альтернативу поведения. Например: «В следующий раз лучше сразу сказать правду, и тебе будет легче и спокойней», «А может быть, лучше договориться о том, кто будет играть с куклой первой, или играть вместе?»
3. В ситуации критики, порицания важно описывать конкретные действия и поступки здесь и сейчас, а не прошлые, которые имели место ранее; не оценивать и не критиковать личностные качества ребёнка. Важно избегать таких фраз, как: «Ты опять за своё», «Опять ты первый начал драку», «Ты не просто лгун, ты еще и неряха».
4. Критика и порицание не должны оставлять ребёнка в состоянии безысходности, униженности и оскорблённого самолюбия. Слова и фразы педагога должны помогать ребёнку видеть только положительную перспективу в его жизненной ситуации. Фразы типа «Из тебя ничего не получится», «Я не знаю, что с тобой делать дальше», «Готовься к длительному наказанию» могут способствовать проявлению ребёнком агрессии, замкну¬тости и истерии по отношению к себе и окружающим.
5. Критика и порицания зачастую звучат со стороны взрослого как насмешка, неудачная шутка, приоб-ретают саркастическую окраску. Педагогу желательно не использовать такие уничтожающие «комплимен-ты»: «Это надо же так постараться, чтобы сделать так ужасно», «Ну ты просто молодец - со всеми успел поссориться!». Кроме того, при произнесении фраз, обо¬значающих порицание или похвалу, педагогу важно контроли¬ровать свои эмоции и чувства, так как одно и то же слово может нести разный смысл (радость, одобрение, гнев, раздражение). Слово «молодец», в зависимости от тона педагога, может обозначать и похвалу за дальний прыжок, и недовольство взрослого проступком ребенка.
6. В ситуации, когда ребёнок заслуживает похвалы, важно показать ему и другим детям личностное, эмоциональное отношение к поступку, используя фразы: «Мне было приятно видеть, что ты помог малы-шам».


КАК МОЖНО ПОХВАЛИТЬ РЕБЁНКА
• Я знаю, что ты можешь сделать это.
• Это значительно лучше.
• Сейчас ты это понял. Ты быстро учишься.
• Наконец-то! Неплохо!
• Продолжай работать так же - ты добьёшься лучшего.
• Это хорошо для тебя.
• Я не смогла бы сделать лучше.
• Ещё немного времени - и у тебя это получится.
• Ты сделал это легко.
• Ты действительно сделал сложную работу шутя.
• Это правильный путь.
• С каждым днем у тебя получается всё лучше.
• Ты делал это так недолго!
• Это неплохо! Это способ!
• Ты ничего не упустил.
• Этот способ именно для этого.
• Так держать! Поздравляю!
• Ты молодчина! Хорошо запомнил.
• Как много ты сделал! Ты делаешь это красиво.
• Ты, наверное, долго тренировался?
• О'кей!
• Так-так!
• Мощный прорыв!
• Вот этого я еще не видела. Ты неузнаваем сегодня.
• Это уже успех. Это твоя победа.
• Теперь ты чувствуешь свои возможности?
• Ты настоящий мастер!
• Сердечно рада за тебя.
• Не могу не выразить свой восторг!
• Грандиозно!
• Красивая мысль!
• Я верю в тебя... Супер!
• Это хорошо.
• Ты сейчас на правильном пути.
• У тебя получилось это дело.
• Правильно! Именно так. Хорошая работа.
• Я счастлива видеть такую твою работу.
• Ты близок к истине.
• Мои поздравления! Это то что надо!
• Превосходно! Фантастично!
• Это выдающееся открытие.
• Ты действительно добьёшься успеха.
• Твоя голова поработала па славу.
• Это лучше, чем всегда. Ты только что сделал это.
• Ещё лучше. Замечательно!
• Это первая классная работа! Отлично!
• Теперь тебя ничто не остановит.
• Это уже лучше. Сенсационно!
• Сейчас ты понял эго.
• Прекрасный ход работы.
• Совершенно правильно.
• Необыкновенно!
• Ты прав.
• Держись так!
• Очень приятно тебя учить.
• Ты сделал это как раз вовремя.
• Ты сделал сегодня много работы.
• Это способ действия.
• Теперь ты приобретешь в этом сноровку.
• Мне нравится ход твоих рассуждений. Я очень горжусь тобой!
• Большое тебе спасибо.
• Сегодня ты превзошел самого себя.
• Я никогда не видела ничего лучшего!
• Ты понял это очень быстро.
• Твоя работа принесла мне много радости.

Составила :  Овчинникова О.П., учитель-логопед